Presupuesto de reparación para PS3

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Información de Producto

¿Su PlayStation3 falla por algún motivo y no sabe cuál es? Nuestro equipo técnico diagnosticará los fallos de su VideoConsola en un presupuesto gratis y sin compromiso de reparación.

• La garantía de la reparación es de 6 meses (incluyendo piezas y mano de obra). Esta garantía cubre la reparación o reparaciones efectuadas en la VideoConsola, pero en ningún caso reemplaza la garantía oficial de la marca sobre la VideoConsola.
  
• Es necesario en todos los casos de reparación el diagnóstico previo de la VideoConsola por nuestro servicio técnico. Si no acepta el presupuesto o la VideoConsola no tiene reparación:
  El precio del presupuesto de reparación es gratis (Cero €uros).
  
• En caso de enviar la VideoConsola y no aceptar el presupuesto o no ser viable la reparación de la VideoConsola el dueño deberá abonar los portes ida y vuelta pudiendo eleijir la forma de envio, o escojer la de PlayChip.Net (Nacex 19 Horas Urgente 16 Euros Ida y Vuelta).
• Cada tarifa de reparación incluye mano de obra, piezas para la avería descrita, y IVA.
• Si la VideoConsola presenta varias averias, sólo se cobra la mano de obra en la avería de mayor valor más el precio de las piezas en las averias menores, quedando excluida en el precio total la mano de obra en las averias menores.
  
• Se informará al cliente vía telefónica sobre el presupuesto final de la reparación para su aceptación, antes de que la reparación sea realizada.

Puede hacernos llegar su VideoConsola de dos formas:

1. Acercándose a cualquiera de nuestras tiendas:

1. Contacte con Nacex: Llame al 900 100 000 e indique que desea realizar un envío al cliente 198 del código postal 28015 de Madrid, seguidamente la operadora le pedirá su dirección y un horario para proceder a la recogida del envío, debe indicar a la operadora que desea escojer el servicio de envío Nacex Urgente 19 Horas.
2. Recogida de Nacex: Debe envolver su VideoConsola lo mejor protegida posible (por ejemplo papel burbuja), y en un envoltorio (por ejemplo caja o sobre) lo más pequeño posible, además deberá incluir dentro de este envoltorio una hoja con todos sus datos personales (nombre, dirección y teléfono) y los motivos del envío (por ejemplo avería: No lee juegos).
3. Evaluación del pedido: A las 24 horas de haber efectuado usted el envío, recibimos su VideoConsola en nuestras dependencias de Madrid, un equipo de técnicos evaluará su VideoConsola, le contactará para informarle sobre el coste del servicio contratado y le pedirá su conformidad, deberá indicarle la forma de pago escogida (reembolso o transferencia).
4. Devolución del pedido: A las 48 horas de haber recibido su envío, las VideoConsola que nos ha enviado ha sido intervenida y está lista para ser recogida por Nacex. Desde que usted inicia el pedido y Nacex recoge su equipo electrónico en su domicilio, transcuren 72 horas hasta que usted vuelve a tenerlo devuelta en su domicilio.

 

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